Integritetspolicy

Megarich drivs av Fortuna Games N.V., som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar när du registrerar dig och spelar hos oss. Vi är en internationell operatör och verkar under vår spellicens i licensjurisdiktionen; vi innehar ingen svensk licens från Spelinspektionen. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR) i den mån den är tillämplig på dig som spelare i Sverige.

Denna policy förklarar vad vi samlar in, varför, hur länge vi sparar det och vilka rättigheter du har. Har du frågor når du oss via vår kontaktsida.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med noggrant utvalda parter som hjälper oss att driva verksamheten:

• Betaltjänstleverantörer – för att behandla insättningar och uttag via exempelvis Visa, Mastercard, Skrill, Revolut, Apple Pay och kryptobetalningar.
• KYC- och verifieringsleverantörer – för identitets- och ålderskontroll samt AML-screening.
• Spelleverantörer – som Pragmatic Play, NetEnt och Evolution, i den mån det krävs för att leverera spelen.
• Analys- och tekniska leverantörer – för att drifta plattformen och mäta prestanda.
• Myndigheter – när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

Vid överföring utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.

Vi behåller dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto och därefter så länge lag kräver. Uppgifter kopplade till transaktioner och AML-krav sparas i regel i minst fem år efter avslutad kundrelation, i enlighet med tillämplig lagstiftning. När den lagstadgade lagringstiden löper ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

Vi behandlar aldrig uppgifter utan en giltig rättslig grund:

• Avtal – för att kunna leverera speltjänsten enligt våra villkor, hantera ditt konto och betala ut vinster.
• Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav på penningtvättsbekämpning (AML), KYC och åldersverifiering.
• Berättigat intresse – för säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av tjänsten.
• Samtycke – för marknadsföring och icke-nödvändiga cookies, vilket du när som helst kan återkalla.

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära tillgång till de uppgifter vi har om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering ('rätten att bli bortglömd'), när lag inte kräver att vi behåller dem,
• begära dataportabilitet och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format,
• invända mot eller begränsa viss behandling, samt återkalla samtycke.

Kontakta oss via vår kontaktsida för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi svarar utan onödigt dröjsmål. Om du anser att vi behandlat dina uppgifter felaktigt kan du vända dig till den relevanta dataskyddsmyndigheten i licensjurisdiktionen, eller till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Vill du ta en paus från spelandet hittar du stöd på vår sida om ansvarsfullt spelande, hos Stödlinjen på 020-81 91 00 och via spelpaus.se.

Vi begränsar insamlingen till det som behövs för att driva ett tryggt och lagligt spelbolag. Vi behandlar bland annat:

• Identitetsuppgifter – namn, födelsedatum, personnummer eller motsvarande, samt kopior av legitimation. Behövs för åldersverifiering (18+) och obligatorisk KYC.
• Kontaktuppgifter – e-post, telefonnummer och adress för kommunikation och utbetalningar.
• Transaktionsuppgifter – insättningar (från 20 kr), uttag, betalmetod och saldohistorik.
• Speldata – vilka spel du spelar, insatser, bonusar och sessionslängd.
• Teknisk data – IP-adress, enhet, webbläsare och cookies (se vår cookiepolicy).

Vi samlar även in data kopplad till ansvarsfullt spelande, exempelvis insättningsgränser och självavstängningar.